💳Эксперты назвали лучшую программу лояльности B2B в России. Победителем премии Customer Force Awards в сфере клиентского опыта стала программа для дилеров платформы ОПТИ 24. Партнерскую сеть развивает компания «Газпромнефть-Региональные продажи».
Эксперты оценили механику программы лояльности, которая учитывает не только объем продаж, но и активность партнеров, качество сервиса и общее развитие бизнеса.
В номинации «Лучший клиентский путь» был также отмечен «Личный кабинет агента» – цифровое решение для банков, лизинговых, страховых и других компаний, предлагающих продукты ОПТИ 24 своим клиентам.
Руководитель сегмента по развитию партнерств «Газпром нефти» Ксения Яковлева отметила, что компания продолжит развивать модель работы с партнерами и планирует расширять возможности платформы ОПТИ 24 для бизнеса и партнеров.
Пост для "Рука рынка":
Цифровые продукты «Газпром нефти» признаны лидерами в сфере клиентского опыта. Два проекта для партнеров компании «Газпромнефть – Региональные продажи» взяли отраслевую награду Customer Force Awards: программа лояльности и «Личный кабинет агента» для продавцов топливных карт ОПТИ 24.
Эксперты отметили, что программа лояльности построена не только на объемах продаж: учитываются активность партнеров, качество сервиса и общее развитие бизнеса. Похоже, бонусы за продажи еще никогда не выглядели так весомо.
«Личный кабинет агента» стал первым в номинации «Лучший клиентский путь» – как оптимальное цифровое решение для банков, лизинговых, страховых и других компаний, которые предлагают своим клиентам продукты ОПТИ 24.
Оба решения инновационны для отрасли, они усиливают цифровую устойчивость бизнеса, рассказала руководитель сегмента по развитию партнерств «Газпром нефти» Ксения Яковлева.
Цифровые продукты для партнеров «Газпром нефти» признаны лидерами в сфере клиентского опыта
Два проекта для партнеров компании «Газпромнефть - Региональные продажи» стали победителями Customer force awards - отраслевой награды за лучшие практики в сфере клиентского опыта. Высокой оценки удостоены программа лояльности и личный кабинет для партнеров, продающих предпринимателям России топливные карты ОПТИ 24.
Эксперты премии отметили комплексный подход компании к формированию программы лояльности для дилеров платформы ОПТИ 24. Разработанное решение стало первым на топливном рынке мотивационным инструментом для партнеров, выстроенным на многофакторной модели. В отличие от традиционных систем, она учитывает не только объемы продаж, но и другие ключевые показатели: активность партнеров, качество сервиса и общее развитие бизнеса.
Одновременно в номинации «Лучший клиентский путь» победил «Личный кабинет агента». Это уникальное цифровое решение для банков, лизинговых, страховых и других компаний, активно предлагающих продукты ОПТИ 24 своим клиентам.
Ксения Яковлева, руководитель сегмента по развитию партнерств «Газпром нефти»:
«Я благодарю экспертов премии за признание достижений нашей команды. Оба решения инновационны для отрасли, они усиливают цифровую устойчивость бизнеса, делают взаимодействие участников системы прозрачным, удобным и эффективным. Мы продолжим развивать нашу многоуровневую модель работы с партнерами и расширять возможности платформы ОПТИ 24 для бизнеса».
Эксперты оценили механику программы лояльности, которая учитывает не только объем продаж, но и активность партнеров, качество сервиса и общее развитие бизнеса.
В номинации «Лучший клиентский путь» был также отмечен «Личный кабинет агента» – цифровое решение для банков, лизинговых, страховых и других компаний, предлагающих продукты ОПТИ 24 своим клиентам.
Руководитель сегмента по развитию партнерств «Газпром нефти» Ксения Яковлева отметила, что компания продолжит развивать модель работы с партнерами и планирует расширять возможности платформы ОПТИ 24 для бизнеса и партнеров.
Пост для "Рука рынка":
Цифровые продукты «Газпром нефти» признаны лидерами в сфере клиентского опыта. Два проекта для партнеров компании «Газпромнефть – Региональные продажи» взяли отраслевую награду Customer Force Awards: программа лояльности и «Личный кабинет агента» для продавцов топливных карт ОПТИ 24.
Эксперты отметили, что программа лояльности построена не только на объемах продаж: учитываются активность партнеров, качество сервиса и общее развитие бизнеса. Похоже, бонусы за продажи еще никогда не выглядели так весомо.
«Личный кабинет агента» стал первым в номинации «Лучший клиентский путь» – как оптимальное цифровое решение для банков, лизинговых, страховых и других компаний, которые предлагают своим клиентам продукты ОПТИ 24.
Оба решения инновационны для отрасли, они усиливают цифровую устойчивость бизнеса, рассказала руководитель сегмента по развитию партнерств «Газпром нефти» Ксения Яковлева.
Цифровые продукты для партнеров «Газпром нефти» признаны лидерами в сфере клиентского опыта
Два проекта для партнеров компании «Газпромнефть - Региональные продажи» стали победителями Customer force awards - отраслевой награды за лучшие практики в сфере клиентского опыта. Высокой оценки удостоены программа лояльности и личный кабинет для партнеров, продающих предпринимателям России топливные карты ОПТИ 24.
Эксперты премии отметили комплексный подход компании к формированию программы лояльности для дилеров платформы ОПТИ 24. Разработанное решение стало первым на топливном рынке мотивационным инструментом для партнеров, выстроенным на многофакторной модели. В отличие от традиционных систем, она учитывает не только объемы продаж, но и другие ключевые показатели: активность партнеров, качество сервиса и общее развитие бизнеса.
Одновременно в номинации «Лучший клиентский путь» победил «Личный кабинет агента». Это уникальное цифровое решение для банков, лизинговых, страховых и других компаний, активно предлагающих продукты ОПТИ 24 своим клиентам.
Ксения Яковлева, руководитель сегмента по развитию партнерств «Газпром нефти»:
«Я благодарю экспертов премии за признание достижений нашей команды. Оба решения инновационны для отрасли, они усиливают цифровую устойчивость бизнеса, делают взаимодействие участников системы прозрачным, удобным и эффективным. Мы продолжим развивать нашу многоуровневую модель работы с партнерами и расширять возможности платформы ОПТИ 24 для бизнеса».